Termos e Condições de Uso
Bem-vindo à Macedo Sneakers. Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Uso do site
O site da Macedo Sneakers destina-se à apresentação e comercialização de produtos, bem como ao fornecimento de informações relacionadas às compras realizadas em nossa loja.
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, responsável e de acordo com a legislação brasileira vigente.
2. Cadastro e informações do cliente
Ao realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
É responsabilidade do usuário conferir os dados informados, especialmente nome, endereço de entrega, telefone, e-mail e demais informações necessárias para o processamento do pedido.
A Macedo Sneakers não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo próprio cliente, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação aplicável.
3. Preços e disponibilidade
Os preços apresentados no site são informados em reais e podem ser alterados a qualquer momento, respeitados os pedidos já concluídos e as condições vigentes no momento da compra.
A disponibilidade dos produtos e das numerações pode variar conforme o estoque.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A confirmação da compra ocorre após a conclusão do pedido e, quando aplicável, a confirmação do pagamento.
4. Pedidos e pagamentos
Após a finalização da compra, o pedido poderá passar por etapas de confirmação e processamento.
A aprovação do pagamento poderá depender dos meios de pagamento e dos procedimentos de segurança utilizados pelas plataformas responsáveis pela transação.
Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido poderá não ser confirmado.
5. Promoções e descontos
A Macedo Sneakers poderá oferecer promoções, combos, descontos e condições especiais de compra.
Cada promoção poderá possuir regras próprias, incluindo produtos participantes, quantidade mínima, período de validade, disponibilidade de estoque e possibilidade ou não de combinação com outros descontos.
Promoções poderão ser encerradas conforme as condições divulgadas, respeitados os pedidos já concluídos durante sua vigência.
6. Entrega
Os prazos e opções de entrega são apresentados durante o processo de compra, conforme disponibilidade para o endereço informado pelo cliente.
Os prazos poderão variar de acordo com a localidade, modalidade de envio e operação das empresas responsáveis pelo transporte.
O cliente é responsável por fornecer um endereço completo e correto para entrega.
7. Trocas, devoluções e direito de arrependimento
As solicitações de troca, devolução, arrependimento e atendimento relacionado a produtos com defeito serão realizadas conforme a legislação brasileira e a Política de Trocas e Devoluções disponível no site da Macedo Sneakers.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável.
8. Informações sobre produtos
Buscamos apresentar informações, imagens e características dos produtos da forma mais clara possível.
Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer em razão da iluminação das fotografias, configurações de tela ou características próprias do produto.
A forma e o ajuste dos tênis também podem apresentar pequenas variações entre modelos. Recomendamos consultar o Guia de Tamanhos antes da compra.
9. Propriedade intelectual
Os conteúdos disponibilizados no site da Macedo Sneakers, incluindo textos, elementos visuais, identidade da marca, layouts e materiais próprios, são protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida a reprodução, distribuição ou utilização indevida desses conteúdos sem autorização, ressalvadas as hipóteses permitidas por lei.
10. Responsabilidades
A Macedo Sneakers compromete-se a atuar de acordo com a legislação aplicável e com as informações apresentadas ao consumidor.
O cliente, por sua vez, compromete-se a fornecer informações corretas e utilizar o site de forma adequada.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada de forma a restringir ou excluir direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
11. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Macedo Sneakers segue as condições descritas na Política de Privacidade disponível no site.
Recomendamos a leitura desse documento para entender como os dados podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados.
12. Alterações destes Termos
Estes Termos e Condições de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças na operação da loja, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente será aquela disponibilizada no site no momento da consulta.
13. Atendimento
Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos, pedidos, produtos ou demais assuntos referentes à loja, o cliente poderá utilizar os canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Macedo Sneakers.
Ao utilizar o site e realizar compras na Macedo Sneakers, o cliente declara estar ciente destes Termos e Condições de Uso, sempre respeitados os direitos previstos na legislação brasileira.